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黑橘 PlaySafe 數位安全卡無法登入

症狀

在 Beanfun 登入頁面插入晶片卡,輸入帳號、PIN 碼後仍無法登入 ( 一直在登入中的畫面 )
PlaySafe

解決辦法

解法1: 修改 IE 的相容模式

如果是 IE 10 以上的瀏覽器,會發生找不到 XPathEvaluator 的問題,所以可以用降版本的方式解決問題。

  1. 開啟 IE,點視窗右上角的齒輪圖案 ( 或是按 Alt + X )
  2. 選取相容性檢視設定開啟IE相容模式
    test
  3. 跳出視窗後,在輸入框輸入beanfun.com
  4. 按下 新增,將網址加入清單中
    test

關閉後瀏覽器會重新整理,如果一樣無法無法登入請參考解法 2。

解法2: 測試讀卡機、晶片卡是否正常

進入橘子官方 PLAY SAFE 障礙排除/晶片卡測試 頁面,點選下方的硬體測試會跳出一個小視窗,上面會寫檢測結果:

  • 沒找到讀卡機
    • 確認讀卡機是否有接上電腦
    • 至讀卡機的官方網站下載驅動並安裝
  • 沒有找到卡片
    • 卡片髒了,拿橡皮擦把晶片擦一擦
    • 讀卡機接觸不良,拿一張薄紙墊在安全卡下面一起插入
    • 卡片壞了,買新的吧

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